DEFINICIÓN DE PERPLEJIDAD
Perplexĭtas es el vocablo latino que dio origen a perplejidad, un término de nuestra lengua que se emplea para referirse al desconcierto o a la indecisión que una persona tiene respecto a algo.
Quien está perplejo, por lo tanto, no sabe qué decisión tomar o cómo resolver una determinada situación. Por ejemplo: “Todavía no puedo salir de mi perplejidad: ¿en serio saltó desde el noveno piso?”, “La perplejidad por la noticia dio paso a la indignación y la furia”, “Al ver el cuadro, el ministro no pudo disimular su perplejidad”.
Por lo general, la perplejidad se produce ante un hecho que causa conmoción. Se trata de situaciones que generan sorpresa o impacto y que, por lo tanto, impiden que el individuo reaccione de manera rápida o fluida. Supongamos que un ejecutivo va a participar de una reunión de negocios con un posible socio. Al llegar al lugar de encuentro, extiende la mano para saludar a la otra persona, pero ésta responde escupiéndolo en la cara. La perplejidad, sin dudas, se adueñará del ejecutivo, quien quedará descolocado ante la reacción.
Esto nos permite entender que la perplejidad también surge cuando algo resulta contrario a lo esperado. Si uno asiste a un concierto de música clásica y los músicos están vestidos con pantalones de cuero y chaquetas con tachuelas, quedará perplejo.
En el ámbito de la teoría de la información, por otra parte, la perplejidad constituye un tipo de medida vinculada a la distribución de probabilidades. Un modelo probabilístico, por lo tanto, tiene una cierta perplejidad.